Support Officer Kerken

Functieomschrijving

Als Support Officer Kerken draag je bij aan het werven, waarderen en binden van kerken die betrokken zijn bij noodhulp aan kwetsbare vluchtelingen. Je ondersteunt de relatiebeheerder op de afdeling Fondsenwerving en Communicatie en werkt nauw samen met collega’s om de relatie met kerken te versterken. In deze functie voer je diverse administratieve taken uit, onderhoud je contact met relaties en draag je bij aan het ontwikkelen van promotiematerialen en campagnes. Je werkt gestructureerd in systemen zoals Salesforce en zorgt voor een optimale ondersteuning van communicatie- en fondsenwervingsprocessen.

Jouw werkzaamheden zullen zijn:

• Bieden van algemene ondersteuning aan de relatiebeheerder en onderhouden van contact met relaties.
• Ondersteunen bij het werven van kerken en opvolgen van verzoeken.
• Creëren en aanbieden van materialen voor kerken, zoals promotiematerialen voor projecten, collectes en activiteiten.
• Samenwerken met collega’s van Communicatie en Marketing voor het inrichten van processen en uitwerken van donor journeys.
• Beheren van de planning en uitvoeren van administratieve werkzaamheden in Salesforce.
• Opstellen van rapportages vanuit Salesforce.
• Initiëren en uitvoeren van communicatie- en fondsenwervende campagnes.
• Organiseren en uitvoeren van verbindende en fondsenwervende activiteiten en verzorgen van bedanktrajecten.

Over de werkgever

ZOA is een internationale hulporganisatie met een coördinatiekantoor in Apeldoorn die actief is in 12 landen in Afrika, het Midden-Oosten en Azië. Het bedrijf verleent noodhulp en ondersteunt mensen die getroffen zijn door oorlogen of rampen, met bijzondere aandacht voor kwetsbare vluchtelingen. Vanuit hun missie “Every Life Matters” zet ZOA zich in om mensen te helpen bij het opbouwen van een nieuw bestaan totdat ze zichzelf weer kunnen redden. De corebusiness is noodhulpverlening en wederopbouw, waarbij fondsenwerving en betrokkenheid van kerken en achterban in Nederland cruciaal zijn. ZOA heeft circa 900 medewerkers wereldwijd en werkt nauw samen met diverse teams voor een blijvende impact op het leven van hun doelgroep.

Ervaring

• Afgeronde relevante opleiding op HBO-niveau.
• Affiniteit met de non-profit sector.
• Binding en begrip van het brede kerkelijke landschap in Nederland.
• Goede relationele en communicatieve vaardigheden.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
• Nauwkeurig, accuraat en gestructureerd werken.
• Proactief, hands-on en zelfstandig.
• Ervaring met systemen zoals Salesforce, Canva en Marketing Cloud (pré).

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract voor 20–28 uur per week, met zicht op verlenging.
• Een bruto salaris van €2.975 tot €4.265 o.b.v. fulltime (40 uur).
• Flexibele werktijden en een ruim thuiswerkbeleid.
• Mogelijkheid om zowel op kantoor in Apeldoorn als thuis te werken.
• 29 vakantiedagen.
• Een 13de maand als eindejaarsuitkering.
• Een goede pensioenregeling.
• Deelname aan een fietsplan.
• Een sportregeling.
• Een laptop van de organisatie.

  Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Hiske Gude via 055-3663339 of h.gude@zoa.ngo