Receptiemedewerker

Functieomschrijving

• In- en uitchecken van hotelgasten en ontvangen van vergadergasten op een professionele en hartelijke manier 
• Verwerken van hotelreserveringen en administratieve taken in ons reserveringssysteem 
• Beantwoorden van de telefoon en e-mail 
• Vragen en opmerkingen van gasten beantwoorden 
• Informatie over ons hotel en de omgeving verstrekken 

Over de werkgever

50|50 hotel en congrescentrum Belmont is een unieke plek: als 3 sterren superior hotel zijn wij onderdeel van het Leger des Heils. 50|50 hotel en congrescentrum Belmont is een professioneel vergader- en congrescentrum, gelegen bij het middelpunt van Nederland, daar waar de rust en ruimte begint. Jaarlijks ontvangen we uiteenlopende gasten: (internationale) commerciële organisaties en bedrijven, non-profitorganisaties en particulieren. Daarnaast is ook het Leger des Heils een grote (interne) klant. 

Bij 50|50 hotel en congrescentrum Belmont vinden we dat mensen bovenaan staan. Ons personeel scoort een 9 op de boekingsites als het gaat om klantvriendelijkheid, en die klantvriendelijkheid verwachten we uiteraard ook van jou.  We zijn een erkend leerbedrijf waar we jaarlijks tientallen mensen begeleiden naar een plek op de arbeidsmarkt. Onze re-integratiekandidaten kunnen binnen alle afdelingen werkervaring opdoen, dus ook binnen de afdeling frontoffice. Met deze activiteiten geeft 50|50 hotel en congrescentrum Belmont – geïnspireerd door Gods liefde – kwetsbare mensen de kans om werkervaring of vakantiebeleving op te doen op weg naar herstel van het gewone leven. 
 

Ervaring

• Je bent gastvrij en gastgericht 
• Je bent nauwkeurig en precies in je werk 
• Je bent proactief en stressbestendig 
• Je bent digitaal vaardig en kunt snel met nieuwe systemen werken 
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en bij voorkeur spreek je ook Duits 
• Je hebt een christelijke levensovertuiging  
• Je beschikt over (minimaal) een relevant MBO-diploma  
• Ervaring in de hospitality sector is een pré, maar niet noodzakelijk 

Arbeidsvoorwaarden

• Een mooie werkplek in een bijzonder bedrijf op een prachtige plek in Nederland. We hebben een gezellig team met loyale collega’s.
• De vacature staat open voor 24 uur per week. Dat betekent dat je gemiddeld drie diensten per week werkt. We werken met een wisselend rooster in vroege (7-15 uur) en late (15-23 uur) diensten. Omdat ons hotel elke dag geopend is, werk je regelmatig ook in het weekend. Er staat elke werkdag een gratis lunch of diner voor je klaar, afhankelijk van je dienst.   
• Het salaris valt binnen schaal 4 van de cao Sociaal Werk, met een bruto maandsalaris tussen €2485 en €3485 op basis van een 36-urige werkweek. De inschaling is afhankelijk van leeftijd en ervaring. In de avonden, weekenden en op feestdagen ontvang je een onregelmatigheidstoeslag van 25% of 45% bovenop je standaard salaris. Naast je vakantietoeslag (8%) ontvang je een eindejaarsuitkering (8,3%) en word je opgenomen in het pensioenfonds Horeca & Catering.
• We vinden persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit belangrijk en daarom is er een loopbaanbudget en sportbudget voor jou.