De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk de favorieten via het menu.
Terug naar vorige pagina
Direct contact met de werkgever
Klachtenfunctionaris
Met jouw vermogen om situatieoverstijgend te denken en te handelen vang je klachten tijdig en zorgvuldig op.
BARNEVELD
Locatie
Met jouw vermogen om situatieoverstijgend te denken en te handelen vang je klachten tijdig en zorgvuldig op.
- Salaris minimaal € 3.384,01 en maximaal € 4.659,42 bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek (FWG 50 van de cao VVT), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarstuitkering van 8,33%.
- Tien grote kersen op de taart. Lees hier om welke kersen het gaat.
- Veel ruimte om zelfstandig te werken.
- Afwisseling en breed contact binnen de organisatie.
5 uu per week
Barneveld
Van hart tot hart, zo werken we bij Zorgorganisatie Norschoten.
En nee, dat is geen loze kreet, dat is hoe wij zorg verlenen, ondersteuning bieden, behandelingen geven en ons inzetten voor een mooie, fijne dag. Elke dag weer. Relatie met de ander staat bij ons namelijk centraal. Of dat nou een bewoner of een cliënt is. Familie of naasten. Of een collega.
Wat ga je doen?
Als klachtenfunctionaris vang je cliënten en/of hun vertegenwoordigers op bij ontevredenheid en klachten.
Uit de praktijk blijkt dat een goed gesprek het beste werkt. Je gehoord voelen. Jij kan zo’n gesprek op gang brengen. Je begeleidt hen tijdens het proces, geeft advies en informatie en bemiddelt tussen de melder en de organisatie
Je denkt proactief mee en bevordert klachtensensitiviteit in de teams en de bredere organisatie. Door bijvoorbeeld advies te geven aan zorgverleners en leidinggevenden, over de omgang met onvrede van cliënten en/of hun vertegenwoordigers.Met jouw vermogen om situatieoverstijgend te denken en te handelen vang je klachten tijdig en zorgvuldig op. Hiermee lever je een directe bijdrage aan het herstel van vertrouwen en oplossingen van problemen. Je draagt bij aan de verbetering van de kwaliteit van de zorg. En je versterkt de (rechts)positie van de individuele cliënt.
Dit bieden we je: zelfstandigheid, impact en een mooie rol naast je huidige functie!
Hoe werkt Christelijke Vacature?
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen en cultuurwaarden zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen waarden en ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature en de christelijke waarden van de organisatie.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.
Hoe werkt Christelijke Vacature?
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen en cultuurwaarden zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen waarden en ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature en de christelijke waarden van de organisatie.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.
Veelgestelde vragen over de functie: Klachtenfunctionaris
Als Klachtenfunctionaris verdien je een salaris tussen
€ onbekend en € onbekend bruto per maand.
Het exacte bedrag hangt af van jouw ervaring, leeftijd en eventuele
toeslagen. Tijdens een persoonlijk gesprek vertelt onze recruiter welke
salarisinschaling het beste bij jouw profiel past.
Je gaat als Klachtenfunctionaris aan de slag in Barneveld.
Afhankelijk van de opdrachtgever werk je op locatie, in een werkplaats of op projectbasis.
Tijdens het sollicitatieproces vertellen we je meer over het bedrijf,
de cultuur en het team waarin je terechtkomt.
In de functie van Klachtenfunctionaris werk je in een dienstverband van
uur per week.
Afhankelijk van de opdrachtgever kun je soms extra uren maken of flexibel werken.
Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we jouw wensen.
Voor de functie van Klachtenfunctionaris heb je bepaalde vaardigheden, eigenschappen
of ervaring nodig. De belangrijkste functie-eisen zijn:
Geen aanvullende eisen bekend.
Daarnaast is motivatie en doorgroeibereidheid een sterke pré.