De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk de favorieten via het menu.
Logo van Schuldhulpmaatje
Terug naar vorige pagina
Direct contact met de werkgever

Functioneel Beheerder / Medewerker Support

Als Functioneel Beheerder / Medewerker Support zorg je bij SchuldHulpMaatje dat de ICT-systemen optimaal werken om met vrijwilligers mensen met geldzorgen en schulden te ondersteunen, geïnspireerd door het Evangelie en vanuit naastenliefde. Lees verder.

16 -
16 uur
Per week
Hybride
Locatie
Deze vacature bevindt zich in op de coördinaten (52.0827939, 5.0838096).
HBO
Opleidingsniveau

Als Functioneel Beheerder / Medewerker Support zorg je bij SchuldHulpMaatje dat de ICT-systemen optimaal werken om met vrijwilligers mensen met geldzorgen en schulden te ondersteunen, geïnspireerd door het Evangelie en vanuit naastenliefde. Lees verder.

Functieomschrijving

    Als Functioneel Beheerder / Medewerker Support draag je bij aan het optimaal functioneren van de ICT-systemen voor SchuldHulpMaatje, HipHelpt en HulpVerbinders, die met vrijwilligers hulp bieden aan mensen met geldzorgen en schulden. Je zorgt ervoor dat de ICT-toepassingen de dienstverlening ondersteunen, begeleidt nieuwe klanten bij implementatie en stemt af met interne gebruikers en externe leveranciers. Je werkt vanuit het Landelijk Servicepunt, dat een centrale rol speelt voor lokale stichtingen in meer dan 170 gemeenten en nauw samenwerkt met partners in het sociaal domein.
    Jouw werkzaamheden zullen zijn:

    • Beheren en optimaliseren van de ICT-toepassingen binnen de organisatie.
    • Ondersteunen van in- en externe key-users bij het gebruik van ICT-systemen en afhandelen van supportverzoeken.
    • Begeleiden van nieuwe klanten bij de ingebruikname van ICT-oplossingen.
    • Afstemmen met technisch beheerders en leveranciers over support, storingen, verbeterpunten en wensen.
    • Signaleren en oplossen van problemen met bestaande systemen.
    • Bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe functionaliteiten.
    • Plannen en organiseren van werkzaamheden rondom ICT-ondersteuning.

Over de werkgever

SchuldHulpMaatje biedt ondersteuning aan mensen met geldzorgen en schulden door inzet van getrainde vrijwilligers, geïnspireerd door het Evangelie en vanuit naastenliefde. Jaarlijks ontvangt een groot aantal deelnemers persoonlijke begeleiding, terwijl vele anderen preventief ondersteund worden via digitale middelen. De organisatie is opgericht op initiatief van landelijke kerken en werkt samen met lokale stichtingen, kerken, overheid en maatschappelijke organisaties. SchuldHulpMaatje functioneert zowel lokaal als landelijk en richt zich op effectieve schuldhulpverlening en preventie. De hoofddienst is het bieden van persoonlijke hulp bij financiële problemen door vrijwilligers.

Ervaring

  • Afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in de genoemde ICT-ondersteunende werkzaamheden.
  • Ervaring met het werken in een vrijwilligersorganisatie en/of kennis van het sociaal domein of het werkveld schulden (pré).
  • Zelfstandig, assertief, analytisch en adviserend.
  • Flexibele, klantgerichte en open instelling.
  • Communicatief vaardig, enthousiasmerend en proactief.
  • Goed kunnen plannen en organiseren.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een functie voor 16 uur per week.
  • Een passende financiële vergoeding inclusief pensioenregeling en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheid om de functie als ZZP’er in te vullen.
  • Startdatum zo spoedig mogelijk.
  • Een boeiende en afwisselende functie in een dynamisch netwerk met enthousiaste collega’s.
  • Werken in een prettige werksfeer waarin je wordt aangemoedigd om jezelf te ontwikkelen.
  • Ruimte om mee te denken in de verdere ontwikkeling van IT-systemen die ondersteunend zijn.

Solliciteer als Functioneel Beheerder / Medewerker Support

Een unieke kans, wees er snel bij!

Hoe werkt Christelijke Vacature?

1

1. Vacature zoeken

  • Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
  • Lees de functie-eisen en cultuurwaarden zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen waarden en ambities.
2

2. Sollicitatie versturen

  • Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
  • Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
  • Verstuur je sollicitatie.
3

3. Beoordeling werkgever

  • De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature en de christelijke waarden van de organisatie.
  • Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
  • Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.

Hoe werkt Christelijke Vacature?

1

1. Vacature zoeken

  • Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
  • Lees de functie-eisen en cultuurwaarden zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen waarden en ambities.
2

2. Sollicitatie versturen

  • Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
  • Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
  • Verstuur je sollicitatie.
3

3. Beoordeling werkgever

  • De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature en de christelijke waarden van de organisatie.
  • Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
  • Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.

Veelgestelde vragen over de functie: Functioneel Beheerder / Medewerker Support

Als Functioneel Beheerder / Medewerker Support verdien je een salaris tussen € onbekend en € onbekend bruto per maand.

Het exacte bedrag hangt af van jouw ervaring, leeftijd en eventuele toeslagen. Tijdens een persoonlijk gesprek vertelt onze recruiter welke salarisinschaling het beste bij jouw profiel past.

Je gaat als Functioneel Beheerder / Medewerker Support aan de slag in Hybride. Afhankelijk van de opdrachtgever werk je op locatie, in een werkplaats of op projectbasis.

Tijdens het sollicitatieproces vertellen we je meer over het bedrijf, de cultuur en het team waarin je terechtkomt.

In de functie van Functioneel Beheerder / Medewerker Support werk je in een dienstverband van 16 uur per week.

Dat betekent dat je gemiddeld 3.2 uur per dag werkt.
Op maandbasis komt dit neer op ongeveer 69.3 uur per maand.
Op jaarbasis komt dit neer op ongeveer 834.3 uur per jaar.

Afhankelijk van de opdrachtgever kun je soms extra uren maken of flexibel werken. Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we jouw wensen.

Voor de functie van Functioneel Beheerder / Medewerker Support heb je bepaalde vaardigheden, eigenschappen of ervaring nodig. De belangrijkste functie-eisen zijn:

Afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
Minimaal 5 jaar ervaring in de genoemde ICT-ondersteunende werkzaamheden.
Ervaring met het werken in een vrijwilligersorganisatie en/of kennis van het sociaal domein of het werkveld schulden (pré).
Zelfstandig, assertief, analytisch en adviserend.
Flexibele, klantgerichte en open instelling.
Communicatief vaardig, enthousiasmerend en proactief.
Goed kunnen plannen en organiseren.


Daarnaast is motivatie en doorgroeibereidheid een sterke pré.

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.