Medewerker Retail Support

Functieomschrijving

ReShare is onderdeel van het Leger des Heils en zamelt in Nederland jaarlijks ca. 25 miljoen kilo kleding en textiel in. In onze sorteercentra wordt dit verwerkt en gesorteerd. Een deel van de kleding verkopen we via onze ReShare Stores in heel Nederland. Geen vaste collecties, maar allemaal unieke items; dat is wat we in de ReShare Stores verkopen. Als Medewerker Retail Support ben je de rechterhand van onze regiomanager en storemanagers. Je biedt ondersteuning en neemt veel taken uit handen. Zo ondersteun je de winkels o.a. op het gebied van personeelsplanning, urenregistratie en vrijwilligersorganisatie. Door jouw inzet ontzorg je de winkels en zorg je voor goed georganiseerde werkprocessen. 
 
Hieronder een greep uit jouw takenpakket:   

• Je ondersteunt de regiomanager bij planning en inroostering van personeel  
• Je controleert en verwerkt de gewerkte uren van het personeel 
• Je optimaliseert handboeken en werkprocessen voor de winkels 
• Je coördineert alles rondom vrijwilligers: registratie van persoonsgegevens, controle van uren, onboarding en training, zorgdragen voor een warm welkom en een goede exit 
• Je bent key-user van verschillende retailsystemen (kassasysteem, planningstool en loyaltyprogramma). Jij ondersteunt collega's in het gebruik, geeft instructies en voert verbeteringen door  
• Je onderhoudt contact met betrokken instanties, leveranciers en partners. Daarbij draag je de missie en doelstellingen van de organisatie actief uit 
• Je voert diverse ondersteunende taken uit op het snijvlak van retail en marketing 

Over de werkgever

ReShare is onderdeel van het Leger des Heils (zie LegerdesHeils.nl) en zamelt in Nederland jaarlijks ca. 25 miljoen kilo kleding en textiel in. In onze sorteercentra wordt dit verwerkt en gesorteerd. Vervolgens wordt een deel hiervan als noodhulp weggegeven of verkocht als grondstof. Een ander deel verkopen we via onze ReShare Stores. Zowel mensen met een smalle beurs als duurzaamheidshoppers en vintageliefhebbers kunnen bij ons terecht. In onze frisse en eigentijdse kledingwinkels komen jaarlijks ca. 60.000 bezoekers per winkel. Samen hebben we een grote impact op het milieu én op onze maatschappij! 

Ervaring

• Je hebt mbo werk- en denkniveau 
• Je hebt ruime ervaring op administratief / organisatorisch gebied, bij voorkeur binnen de retail 
• Je hebt affiniteit met IT, software- en automatiseringssystemen 
• Je bent sociaal, representatief en kunt communiceren op verschillende niveaus 
• Je hebt affiniteit met duurzaamheid, mode en textiel  

Je bent christen (katholiek, protestant of anders) en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Wil je meer daarover weten, zie www.legerdesheils.nl/identiteit

Arbeidsvoorwaarden

• Een brutosalaris tussen €2.917,- en €3.612, – per maand (o.b.v. 40 uur per week). Daarnaast heb je recht op een 13e maand 
• Een baan voor 24 – 32 uur per week (verspreid over 4 werkdagen) met standplaats Deventer, gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk
• Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vaste aanstelling 
• 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding en een goed pensioen 
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling