Jouw werk
Vanaf de eerste aanmelding houd jij de lijn vast. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en brengt samen met collega’s in beeld welke ondersteuning nodig is. Zo zorg je voor een vlot verloop van de aanmelding en passende ondersteuning en weet de cliënt waar deze aan toe is.
- Je beoordeelt dossiers en voert intakes, live of online. Zo krijg je snel een compleet beeld van de cliënt en de hulpvraag.
- Je regelt het proces van aanmelding tot plaatsing en houdt het ECD, de mailbox en wachtlijsten bij. Hierdoor blijft het traject duidelijk en blijft er voortgang in het traject van de cliënt.
- Je overlegt met collega’s en locaties over plaatsing, doorstroom en uitstroom gericht op plaatsingen vanuit de FZ en Wlz. Samen zorg je voor overzicht en tijdige instroom.
- Je bezoekt verwijzers en netwerkpartners en de kerngroepen FZ en Wlz. Je deelt online en offline het verhaal van de impact van begeleiding vanuit de FZ en Wlz. Zo bouw je aan betere interne en externe samenwerking en meer passende mogelijkheden voor toekomstige cliënten. Ontmoeting blijft hierdoor in beeld bij verwijzers.
Ons team is verantwoordelijk voor het hele werkgebied van Ontmoeting, van regio Rotterdam / Woerden tot de Veluwe en Noord-Holland. We vinden het belangrijk dat er in elke regio een dag per week een aanmeldcoördinator aanwezig is.
Daarom zijn we op zoek naar twee nieuwe collega’s. Deze vacature betreft de regio Rotterdam/Woerden, daarnaast is er een vacature voor de regio’s Veluwe / Noord-Holland.
Jouw kwaliteiten
Deze functie is een combinatie van inhoudelijke deskundigheid en organisatorische en administratieve vaardigheden. Juist dit spreekt jou aan!
Je bent zorgvuldig, duidelijk en goed in plannen. Je neemt verantwoordelijkheid voor het hele traject en durft keuzes te maken. Je ziet niet alleen een dossier, maar vooral de persoon erachter. Ook als het druk is, houd je overzicht en blijf je zoeken naar wat wél kan.
Dit breng je mee:
- hbo-werk- en -denkniveau (hbo Bachelor afgerond, bijvoorbeeld Sociaal Werk);
- ervaring met intake, screening, plaatsing of begeleiding in zorg en welzijn;
- kennis van onze doelgroep, zoals mensen met verslaving, psychische problemen en forensische achtergrond.
- reizen naar de verschillende locaties in de regio is voor jou geen probleem
Jouw motivatie
Je bent professioneel en ziet tegelijkertijd de meerwaarde van het werken bij Ontmoeting door bij te dragen aan onze missie. Je wilt graag je geloof in God handen en voeten geven. Je bent actief kerkelijk meelevend in een christelijke gemeente en stemt in met de christelijke visie van Ontmoeting zoals is verwoord in ons visiedocument.
