Kwaliteitsadviseur – Zwolle

Functieomschrijving

Kwaliteitsadviseur – 28 uur- Zwolle

Stichting Sprank biedt zorg en ondersteuning aan circa 500 mensen met een verstandelijke beperking op ruim 40 locaties verspreid door Nederland. Dit zijn woonlocaties en dagbestedingslocaties. Bij Sprank komen werk & geloof samen. Wil je ook werken vanuit je hart? Met passie voor kwaliteit en mensen? Wil jij werken in een organisatie met een open leercultuur? Dan ben je bij Sprank aan het juiste adres.

Het doel van team Kwaliteit is zorg aan de cliënten van Sprank borgen en verbeteren in samenwerking met de collega’s op de locaties. Ook ondersteunt en inspireert team Kwaliteit tot reflectie in de zorg. Kwaliteitswerkwoorden zijn: Faciliteren, Inspireren, Ondersteunen, Verbeteren, Monitoren en Toetsen. De korte lijnen met teamleiders, gedragsdeskundigen, sectormanagers en collega’s in de staf zorgen voor een prettige samenwerking en een gedragen beleid.   

Over de werkgever

We zoeken, ter versterking voor de afdeling, een kwaliteitsadviseur. In de functie van kwaliteitsadviseur ben je de schakel tussen strategisch organisatiebeleid en de praktijk. Je weet verbinding te maken met zowel management als met de teams. Je inspireert collega’s om kwaliteit van zorg centraal te stellen. Je zorgt ervoor dat de interne organisatie op de hoogte is van de bedoeling van kwaliteit en dat collega’s beschikken over werkbare en relevante protocollen en werkinstructies.

Dat doe je samen met de manager Kwaliteit, beleidsfunctionaris Kwaliteit en een assistent kwaliteit. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Volgen en signaleren van relevante ontwikkelingen binnen de verstandelijke gehandicaptensector op het gebied van kwaliteit en beoordelen op consequenties voor Sprank.

• Het ontwikkelen, uitvoeren, borgen en toetsen van kwaliteitsbeleid binnen de strategische visie en kaders.

• Je neemt deel aan verschillende interne commissies en hebt goed overzicht over de verschillende kritische zorgprocessen, hun raakvlakken en onderlinge samenhang.

• Het management en raad van Bestuur adviseren en ondersteunen bij de ontwikkeling, implementatie en uitvoering van het kwaliteitsbeleid en onderhoud van het kwaliteitsmanagementsysteem.

• Het uitvoeren van audits, cliënttevredenheidsonderzoeken, MIC-analyses, Wzd-analyses en de uitkomsten vertalen naar verbetervoorstellen.

• Voorbereiden en schrijven van verantwoordingsdocumenten zoals kwartaalrapportages en het meeschrijven aan het kwaliteitsbeeld.

• Het voorzitterschap van de interne (Prisma) onderzoekscommissie die klachten, incidenten of calamiteiten onderzoekt, het schrijven van de eindrapportage en medeverantwoordelijk voor de opvolging van de verbetermaatregelen.

• Vanuit je rol als klachtenfunctionaris draag je zorg voor een juiste en snelle behandeling van klachten.

Profiel

Wij zoeken een collega die:

• affiniteit heeft met de doelgroep van Sprank;

• leeft en werkt vanuit een levend geloof en lid is van een christelijke geloofsgemeenschap;

• minimaal een afgeronde hbo opleiding heeft op het gebied van bijvoorbeeld kwaliteitsmanagement en ruime ervaring heeft in een vergelijkbare functie;

• kennis heeft van de zorgprocessen, projectmanagement en onderzoeksmethode PRISMA (is een pre);

• in staat is procesgericht en overstijgend te denken met analytische vaardigheden;

• communicatief zeer vaardig is zowel in woord als in geschrift om een brug te slaan tussen beleid en praktijk;

• een onderzoekende houding heeft, flexibel, proactief en resultaatgericht is;

• goed kan samenwerken en verbinden op elk niveau en zich eigenaar voelt van zijn/haar werk.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende baan in een fijn team, met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je standplaats is Zwolle en thuiswerken is ook mogelijk;

• Mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling

• Een jaarcontract voor 28 uur per week, (met mogelijk uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd);

• Op basis van opleiding en werkervaring wordt een passende inschaling geboden in FWG 55.

• Voorwaarden volgens cao Gehandicaptenzorg;

• Aanvullend pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wil je meer informatie?

Je kunt contact opnemen met Auke Jan Martens, beleidsfunctionaris Kwaliteit (06 – 15131795)

Solliciteren?

We zien je sollicitatie graag tegemoet! Graag ontvangen we je sollicitatiebrief met cv. Geef in je brief een toelichting op hoe jij werkt en leeft vanuit je geloof. Lees hier meer over in de brochure Zo zien wij zorg.

Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht en worden referenties ingewonnen.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.